Términos y Condiciones de Domipet y Domi Family

  1. Aceptación de los Términos y Condiciones:

    Al utilizar el sitio web de Domipet (www.domipet.com), la aplicación móvil de Domipet, o al adquirir la membresía Domi Family, usted acepta estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con estos Términos y Condiciones, no debe utilizar el sitio web, la aplicación móvil o la membresía Domi Family.

  2. Definiciones:

    Domipet: Empresa que ofrece productos y servicios para mascotas a través de su sitio web, aplicación móvil y tiendas físicas.

    Sitio web: Sitio web de Domipet ubicado en www.domipet.com.

    Aplicación móvil: Aplicación móvil de Domipet disponible para dispositivos iOS y Android.

    Miembro: Persona que ha adquirido la membresía Domi Family.

    Membresía Domi Family: Programa de suscripción que ofrece descuentos en productos, servicios y beneficios exclusivos para los miembros.

  3. Uso del Sitio Web y la Aplicación Móvil:

    Domipet le concede una licencia no exclusiva, revocable y no transferible para acceder y utilizar el sitio web y la aplicación móvil de Domipet para su uso personal y no comercial.

    No está permitido:

    • Modificar, copiar, distribuir, transmitir, mostrar, reproducir, publicar, licenciar, crear obras derivadas, transferir o vender cualquier información, software, productos o servicios obtenidos del sitio web o la aplicación móvil.
    • Utilizar el sitio web o la aplicación móvil para fines ilegales o no autorizados.
    • Violar los derechos de propiedad intelectual de Domipet o de terceros.
    • Introducir virus, malware o cualquier otro software dañino en el sitio web o la aplicación móvil.
  4. Membresía Domi Family:

    Beneficios: Descuentos en productos y servicios de Domipet, Envíos a domicilio gratuitos, Acceso a eventos y promociones exclusivas.


    Requisitos:Ser mayor de edad. Completar el formulario de registro y pagar la tarifa de membresía correspondiente.


    Renovación: La membresía Domi Family se renueva automáticamente al final de cada período de suscripción. El miembro puede cancelar la membresía en cualquier momento antes de la fecha de renovación.


    Costos: El precio de la membresía Domi Family puede variar según el período de suscripción elegido. Domipet se reserva el derecho de modificar el precio de la membresía en cualquier momento.

  5. Tarifas y Pagos:

    Los precios de los productos y servicios de Domipet están sujetos a cambios sin previo aviso. Domipet acepta los siguientes métodos de pago: Efectivo contraentrega, efectivo, Transferencia bancaria. Política de precios: Domipet puede ofrecer promociones y descuentos en sus productos y servicios. Los precios y descuentos pueden variar según la ubicación, el producto o el servicio.

  6. Propiedad Intelectual:

    El contenido del sitio web, la aplicación móvil y la membresía Domi Family, incluyendo logotipos, marcas comerciales, imágenes, textos y software, son propiedad de Domipet. No está permitido: Copiar, distribuir, transmitir, mostrar, reproducir, publicar, licenciar, crear obras derivadas, transferir o vender cualquier contenido protegido por derechos de autor sin el consentimiento previo por escrito de Domipet. Utilizar la marca comercial o el nombre comercial de Domipet sin autorización.

  7. Limitación de Responsabilidad:

    Domipet no se hace responsable por daños y perjuicios de cualquier tipo, incluyendo daños directos, indirectos, especiales, incidentales o consecuentes, que se deriven del uso del sitio web, la aplicación móvil o la membresía Domi Family.

  8. Indemnización:

    Usted acepta indemnizar y defender a Domipet, sus empleados, agentes y representantes de cualquier daño, responsabilidad, costo y gasto, incluyendo honorarios de abogados, que se deriven de su incumplimiento de estos Términos y Condiciones.

  9. Modificaciones:

    Domipet se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones a los Términos y Condiciones entrarán en vigor al ser publicadas en el sitio web o la aplicación móvil. Si no está de acuerdo con las modificaciones a los Términos y Condiciones, debe cancelar su membresía Domi Family.

  10. Ley Aplicable:

    Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Colombia.

  11. Jurisdicción:

    Cualquier disputa que se derive de estos Términos y Condiciones se resolverá ante los tribunales competentes de Medellín, Colombia.

  12. Fecha de Vigencia:

    Estos Términos y Condiciones fueron actualizados por última vez el 7 de marzo de 2024.